Última Atualização: 29 de janeiro de 2024.
Olá, seja muito bem-vindo(a)!
Obrigado por utilizar o IMOTECH!
A plataforma (“Plataforma”) IMOTECH foi desenvolvida e é totalmente gerenciada pela empresa IMOTECH NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS, sociedade inscrita no CNPJ sob o nº 44.387.508/0001-60, com sede na Rua Gil Stein Ferreira, 357, Sala 407, Centro, Itajaí/SC, CEP: 88.301-210.
Ao utilizar e confiar os seus dados no IMOTECH, nos comprometemos a manter essa confiança. Sendo assim, a presente Política de Privacidade (“Política”) explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.
A aceitação da nossa Política será feita quando você acessar ou usar a plataforma ou serviços do IMOTECH. Isso indicará que você está ciente e em total acordo sobre como utilizaremos as suas informações e dados.
Para facilitar sua compreensão a Política de Privacidade está dividida da seguinte forma:
Este documento deve ser lido em conjunto com o nosso TERMOS DE USO, que contém uma visão geral da nossa plataforma. Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail suporte@imotech.app
1. QUAIS INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS?
1.1. Informações que você nos fornece.
Seja para apresentar os benefícios que os nossos produtos e serviços podem proporcionar para você, seja para executar suas funcionalidades, seja para lhe oferecer materiais de cunho educativo e informativo disponíveis em nossas plataformas, você irá nos fornecer, de forma voluntaria, os seguintes dados:
· Dados de cadastro. Quando você se cadastra no IMOTECH, você nos fornece informações como Nome, CPF, Endereço, nº CRECI (Corretores) e e-mail, dados de cartão de crédito, Certidões de casamento ou nascimento e Matrícula de imóvel (Proprietário de Imóvel).
· Conexão por serviços de terceiros. Quando você se conecta ou faz login no IMOTECH com serviços de terceiros (por exemplo, Google), poderemos coletar os dados que você nos fornece através desses serviços, como Nome, endereço de e-mail e foto do perfil. Neste caso, respeitaremos as suas configurações de privacidade e pediremos autorização para a coleta de tais dados.
· Informações de autenticação. Para lhe proporcionar um ambiente seguro, podemos pedir que você nos forneça informações de identificação (por exemplo, Foto de documento pessoal e matrícula do imóvel) ou outras informações de autenticação (por exemplo, via SMS ou e-mail).
1.2. Informações geradas quando você usa nossos serviços.
Nós coletamos as seguintes informações geradas:
· Registros de acesso. O IMOTECH coleta automaticamente registros de acesso a aplicação, que incluem o endereço IP, com data e hora, utilizado para acessar o IMOTECH. Esses dados são de coleta obrigatória, de acordo com a Lei 12.965/2014, mas somente serão fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de demanda judicial.
· Comunicações com o IMOTECH. Quando você se comunica com o IMOTECH, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como data, IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer.
1.3. Informações de outras fontes.
Isso pode incluir:
· Informações provenientes de outros usuários. Outros usuários do IMOTECH podem produzir informações sobre você, como referências, avaliações ou comentários.
· Dados coletados de outras plataformas. O IMOTECH poderá interagir com outras plataformas e outros serviços, como Meios de Pagamento. Alguns desses serviços podem nos fornecer informações sobre você, aos quais coletaremos para lhe proporcionar uma melhor experiência e melhorar cada vez mais os nossos serviços e lhe oferecer novas funcionalidades, bem como para realizar pagamentos.
2. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Não custa lembrar, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratadas como confidenciais, e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar o IMOTECH de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.
2.1. Usos autorizados
Desta forma, poderemos utilizar seus dados para:
· Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades do IMOTECH;
· Enviar a você mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;
· Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;
· Realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas;
· Personalizar o serviço para este adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses;
· Criarmos serviços, produtos e funcionalidades;
· Entender melhor o comportamento do usuário e construir perfis comportamentais;
· Para qualquer fim que você autorizar no momento da coleta de dados;
· Cumprir obrigações legais.
Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.
2.2. Exclusão dos dados
Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos do IMOTECH.
Nos casos em que você solicite a exclusão dos seus dados, ela será feita prontamente, na medida do que for possível
2.3. Monitoramento
O IMOTECH se reserva no direito de monitorar toda a plataforma, principalmente para assegurar que as regras descritas em nosso TERMOS DE USO estão sendo observadas, ou ainda se não há violação ou abuso das leis aplicáveis.
2.4. Exclusão de usuário
O IMOTECH se reserva no direito de excluir todo usuário que não respeitar a presente POLÍTICA DE PRIVACIDADE ou os TERMOS DE USO. Como prezamos pelo bom relacionamento com os usuários, reconhecemos que têm o direito de buscar entender os motivos e até contestá-los, o que pode ser feito pelo seguinte e-mail: suporte@imotech.app.
3. COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES
O IMOTECH poderá compartilhar as informações que coleta com Parceiros comerciais que utilizamos para oferecer suporte aos nossos serviços.
Vale ressaltar que esses terceiros possuem acesso limitado aos dados para realizar tarefas específicas e estão contratualmente obrigados a proteger as informações, empregando-as somente para as finalidades contratadas e sob a supervisão do IMOTECH.
Todos os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que o IMOTECH fizer parte. Portanto, nos reservamos no direito de, por exemplo, incluir seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra empresa.
O IMOTECH se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.
4. DIREITOS DOS TITULARES
Você sempre poderá optar em não divulgar seus dados para nós, mas tenha em mente que alguns desses dados podem ser necessários para utilizar as funcionalidades de nossas aplicações. Independente disso, você sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais.
Dessa forma, abaixo resumimos todos os direitos que você tem sob as leis setoriais brasileiras relativas à proteção de dados e a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), quais sejam:
· Direito de acesso. Este direito permite que você possa requisitar e receber uma cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.
· Direito de retificação. Este direito permite que você, a qualquer momento, possa solicitar a correção e/ou retificação dos seus dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos. Contudo, para ser efetivada essa correção, teremos que checar a validade dos dados que você nos fornece. Você pode retificar diretamente alguns dos seus dados pessoais através do e-mail suporte@imotech.app.
· Direito de exclusão. Este direito permite que você possa nos solicitar a exclusão dos dados pessoais que possuímos sobre você. Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da IMOTECH. Para alterar suas informações pessoais ou excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para suporte@imotech.app.
· Direito de oposição ao processamento. Você também tem o direito de contestar onde e em que contexto estamos tratando seus dados pessoais para diferentes finalidades. Em determinadas situações, podemos demonstrar que temos motivos legítimos para tratar seus dados, os quais se sobrepõem aos seus direitos, caso, por exemplo, sejam essenciais para o fornecimento de nossas aplicações.
· Direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação. Este direito permite que você nos peça para suspender o processamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se você quiser que nós estabeleçamos a precisão dos dados; (b) quando você precisar que sejam mantidos os dados mesmo se não precisarmos mais deles, conforme necessário, para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou (c) se você se opôs ao uso de seus dados, mas nesta hipótese precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.
· Direito à portabilidade. Forneceremos a você, ou a terceiros que você escolheu, seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável.
· Direito de retirar o seu consentimento. Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação aos termos desta Política de Privacidade. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado anteriormente. Se você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados serviços.
· Direito a revisão de decisões automatizadas. Você também tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de seus dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definição de perfis pessoais, profissionais, de consumo e de crédito e/ou os aspectos de sua personalidade.
Talvez seja necessário solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de recebê-los. Podemos também contatá-lo para obter mais informações em relação à sua solicitação, a fim de acelerar nossa resposta. Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de 10 (dez) dias úteis. Ocasionalmente, pode levar mais de 10 (dez) dias se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Neste caso, iremos comunicá-lo e mantê-lo atualizado sobre o andamento da sua solicitação.
Caso Você tenha alguma dúvida sobre essas questões e sobre como você pode exercer esses direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco no e-mail suporte@imotech.app.
5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. Qualquer uso destes estará de acordo com a presente Política. O IMOTECH empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados.
A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos do IMOTECH.
O IMOTECH considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver ao alcance para protegê-la. Todavia, não temos como garantir que todos os dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar a nossa plataforma. Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Você se compromete a notificar o IMOTECH imediatamente, através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a esta.
6. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O IMOTECH poderá alterar quaisquer condições desta Política, mediante prévia notificação. Caso você não concorde com as alterações, poderá imediatamente solicitar o cancelamento. O não cancelamento ou o uso dos nossos serviços e produtos após comunicação da alteração implica seu aceite das novas condições.
Recordamos que nós temos como compromisso não tratar os seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma requerido por lei ou ordem judicial.
A utilização do IMOTECH após as alterações significa que aceitou as Políticas de Privacidade revisadas. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o acesso ao site.
7. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Toda a documentação legal da plataforma, incluindo a presente Política de Privacidade, foi elaborada em língua portuguesa. O IMOTECH poderá, a seu critério, disponibilizar traduções de tais documentos no site, plataforma ou aplicativo apenas para conveniência do usuário, a seu exclusivo critério. Porém, a versão portuguesa desta Política de Privacidade é a única consentida pelo IMOTECH. Em caso de contradição ou divergência entre a versão em português e eventual tradução para qualquer outro idioma, prevalecerá sempre a versão em língua portuguesa.
Em caso de conflito entre esta política e as políticas modificadores, as políticas posteriores prevalecerão com relação a esse conflito.
Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Itajaí, Santa Catarina, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Caso restem dúvidas, comentários ou sugestões, por favor, entre em contato conosco.